1. Quiénes somos
Esta política se aplica al sitio web de IPark. El sitio lo publica CYBERMECH SYSTEMS SUARL, Espace Tunis, Bloc H, Bureau H3-1, 1073 Tunis Montplaisir, Túnez, responsable de los datos personales descritos aquí.
Las aplicaciones de IPark y la consola del operador son servicios independientes. Los operadores de aparcamiento que usan IPark son responsables de sus propios registros operativos.
Para cualquier consulta sobre privacidad, escriba a privacy@ipark.solutions.
2. Datos que recogemos
- Solicitudes de demo y de contacto: su nombre, su correo profesional y los datos que decida añadir, como su organización, país, teléfono, tamaño de la red, plazos y mensaje.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y páginas solicitadas, tratados por nuestro proveedor de alojamiento para servir y proteger el sitio.
- Analítica: páginas visitadas e información general del dispositivo, solo si usted lo permite. Consulte la Política de cookies.
El sitio no tiene cuentas de usuario. Las vistas previas del producto usan datos de demostración y lo que haga en ellas no nos envía nada.
3. Cómo usamos los datos
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Responder a su solicitud y preparar una demo o un contrato | Medidas precontractuales a petición suya |
| Enviar novedades del producto, si lo ha solicitado | Consentimiento |
| Gestionar y proteger el sitio, incluida la protección contra spam | Interés legítimo |
| Medir el uso del sitio, si ha permitido la analítica | Consentimiento |
No vendemos datos personales ni los usamos con fines publicitarios.
4. Proveedores de servicios
- Nuestro proveedor de alojamiento aloja y sirve el sitio.
- Un servicio antispam comprueba que los formularios los envía una persona.
- Nuestro proveedor de correo entrega las notificaciones de solicitud y los acuses de recibo.
- Nuestro proveedor de analítica, solo con su consentimiento. Consulte la Política de cookies.
Algunos proveedores pueden tratar datos fuera de su país. Cuando sea necesario, estas transferencias se basan en garantías adecuadas. Escriba a privacy@ipark.solutions para más información.
5. Conservación
Conservamos los datos de las solicitudes el tiempo necesario para atender su solicitud y la relación comercial que pueda derivarse, y más tiempo solo cuando la ley lo exija. Las novedades del producto se interrumpen al darse de baja. Los datos de analítica se conservan según la configuración del proveedor.
6. Sus derechos
Según la ley que le sea aplicable, puede acceder a sus datos, rectificarlos o suprimirlos, limitar su tratamiento u oponerse a él, solicitar una copia portable y retirar su consentimiento en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, escriba a privacy@ipark.solutions.
También puede presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos. En Túnez, es la Instance Nationale de Protection des Données Personnelles (INPDP).
7. Seguridad
Los datos se envían mediante conexiones cifradas y solo el personal autorizado tiene acceso a ellos. No envíe contraseñas, datos de pago ni documentos del vehículo a través de los formularios del sitio.
8. Cambios
Actualizamos esta política cuando cambian nuestras prácticas. La fecha al principio de la página indica la versión vigente.